配送ポリシー

１．配送日数について

「発送のお知らせメール」配信後、「お届けは通常3～7営業日」となります。

 

２．送料について

配送は、提携先の運送会社にて行います。運送会社を指定・変更することはできません。

送料は以下の通りです。

・通常配送：全国770円(税込)
・北海道、沖縄・離島：1,650円(税込)
・ネコポス対象商品：350円(税込)

ネコポス対象商品は、各商品詳細ページに記載のある商品のみ対象となります。
ネコポス対象商品であっても、購入数量が4点以上の場合、または通常配送商品と同時にご注文いただいた場合は、通常配送の送料が適用されます。

なお、北海道、沖縄・離島への配送につきましては、ネコポス対象商品であっても、送料は1,650円(税込)となります。

大型商品や受注商品などの一部商品では、別途追加の送料や運送保険料が発生する場合があります。また、一部の商品は他の商品と一緒にご注文いただけない場合がございます。対象となる商品は各商品詳細ページでご確認をお願いいたします。

複数のご注文をまとめて配送することはできません。

購入数量、梱包形態、配送先地域によって、配送料金が変更になる場合がございます。

 

 ３．配送先について

商品の配送先として、受領確認が不明確となる住所を指定することはできません。受領確認が不明確となる場合、当社はお客様へご連絡の上で勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
また、誠に恐れ入りますが、日本国外への配送は承っておりませんのでご了承ください。

 

４．お届け状況について

発送準備がととのいましたら、「発送のお知らせメール」を配信いたします。

同メールに配送番号を記載しておりますので、運送会社のホームページにアクセスして頂くことでご注文商品のお届け状況を確認することができます。なお、商品によっては配送番号のない配送方法で発送される場合もございますので、ご了承ください。

受注商品等の一部の商品は、発送方法が通常と異なる場合がございますので、各商品の詳細ページでご確認ください。

お客様のご不在等により、ご注文の商品をお届け出来なかった場合、運送会社側で不在連絡票を投函させていただきますので、お客様より再配達のご指示をお願いいたします。